Selasa, 27 Maret 2012

Pemeliharaan dan Perbaikan Hubungan


A.    PEMELIHARAAN HUBUNGAN
Pemeliharaan hubungan terlibat dengan apa yang anda sering lakukan (memelihara, mempertahankan) hubungan Anda. Tentu saja, pemeliharaan perilaku dapat melayani berbagai fungsi, misalnya:
·         Untuk menjaga hubungan utuh, untuk mempertahankan kemiripan hubungan, untuk mencegah pembubaran hubungan
·         Untuk menjaga hubungan pada tahap sekarang, untuk mencegah/ menghindari dari bergerak terlalu jauh terhadap keintiman yang kurang baik atau lebih
·         Untuk menjaga hubungan yang memuaskan, untuk menjaga keseimbangan yang tepat antara penghargaan dan hukuman
Beberapa orang, setelah meenempuh suatu hubungan, menganggap bahwa hal itu akan terus terjadi kecuali sesuatu bencana. Akibatnya, sementara mereka mungkin berusaha untuk mencegah kecelakaan besar, mereka tidak mungkin untuk terlibat dalam perilaku banyak perawatan. Lainnya akan pernah waspada terhadap sesuatu yang salah dan akan berusaha untuk pekerjaan itu secara cepat dan seefektif mungkin. Di antara orang-orang kebanyakan berbohong, yang akan terlibat dalam pemeliharaan perilaku, ketika hal-hal yang akan salah dan ketika ada kemungkinan bahwa hubungan dapat ditingkatkan. Perilaku diarahkan pada peningkatan rusak parah atau bahkan hubungan yang rusak dianggap di bawah topik perbaikan, di babak kedua unit ini.

ALASAN UNTUK MENJAGA HUBUNGAN
Alasan untuk mempertahankan hubungan adalah banyak sekali dan beragam sebagai alasan untuk awal mereka. Sebelum melihat alasan tertentu, mari kita lihat apa yang ada di teori prediksi. Teori menyatakan bahwa hubungan objek dipertahankan bila ada daya tarik yang signifikan, umumnya dari jenis yang mengarah ke pengembangan hubungan. Meskipun kedua individu, serta definisi mereka tentang apa yang merupakan daya tarik, mungkin telah berubah, pentingnya daya tarik - namun didefinisikan - kemungkinan akan berlanjut sepanjang hubungan kehidupan.
Teori pertukaran sosial berpendapat bahwa hubungan akan dipertahankan selama hubungan tersebut menguntungkan, asalkan imbalan melebihi biaya. Catatan, tentu saja, bahwa apa yang merupakan hadiah dan bagaimana pahala signifikan yang hanya dapat didefinisikan oleh individu.

Ekuitas teori menyatakan bahwa Anda mempertahankan hubungan ketika Anda melihat ekuitas relatif. Jika Anda merasa bahwa Anda mendapatkan pahala dari hubungan proporsional dengan membayar biaya Anda, maka mungkin untuk Anda mempertahankan hubungan. Jika salah satu orang - tetapi terutama orang yang sedang terbalaskan - merasakan kurangnya ekuitas, hubungan mungkin mengalami kesulitan.
Selain prediksi teoritis ini, mari kita lihat beberapa alasan yang lebih populer dan sering dikutip untuk pemeliharaan hubungan.
·         Lampiran Emosional. Seringkali Anda mempertahankan hubungan karena saling mencintai dan ingin melestarikan hubungan Anda dan tidak menemukan rangkaian alternatif seperti mengundang atau sebagai berpotensi menyenangkan.
·         Kenyamanan. Kesulitan yang terlibat dalam mengetahui orang lain untuk hidup bersama, mitra bisnis lain, atau pendamping sosial lain mungkin membuatnya lebih nyaman untuk tinggal bersama-sama daripada putus.
·         Anak-anak. Seorang pasangan dapat tinggal bersama-sama karena mereka merasa benar atau salah, bahwa dalam kepentingan terbaik dari anak-anak, atau anak-anak dapat memberikan alasan yang dapat diterima secara sosial untuk menutupi alasan sebenarnya - kenyamanan, keuntungan finansial, takut sendirian, dan sebagainya.
·         Takut. Orang mungkin takut dunia luar, sendirian, menghadapi orang lain sebagai "tunggal," atau bahkan membuatnya pada satu gaji dan mungkin memilih untuk mempertahankan hubungan mereka saat ini sebagai alternatif yang lebih baik.
·         Tak berdaya. Beberapa hubungan dipertahankan karena tak berdaya, kecenderungan tubuh untuk tetap diam saat istirahat dan tubuh dalam gerakan untuk tetap bergerak, perubahan tampaknya terlalu banyak kesulitan.
·         Komitmen. Orang mungkin memiliki komitmen yang kuat satu sama lain atau hubungan (Knapp dan Taylor 1994, Kurdek 1995)

INTERPERSONAL PEMELIHARAAN DAN ATURAN
Anda mendapatkan perspektif yang menarik dengan melihat hubungan interpersonal dalam hal aturan - aturan yang mengatur mereka. Asumsi umum dari perspektif ini adalah bahwa hubungan - persahabatan dan cinta khususnya pada - yang diselenggarakan bersama oleh kepatuhan bersama dengan aturan tertentu. Ketika orang-orang yang rusak, hubungan dapat memburuk dan akhirnya larut.
Aturan hubungan yang membantu membedakan sukses dari perilaku merusak hubungan. Mereka membantu menentukan mengapa hubungan pecah dan bagaimana mereka dapat diperbaiki. Selanjutnya, jika Anda tahu apa aturannya, Anda akan dapat pelajaran lebih baik (dan mengajarkan) keterampilan sosial yang terlibat dalam pengembangan dan pemeliharaan hubungan.

PERSAHABATAN ATURAN
Dari Tabel 17.1 menyajikan beberapa aturan yang paling penting dari persahabatan (Argyle dan Henderson 1984). Ketika aturan ini diikuti, persahabatan yang kuat dan saling memuaskan. Ketika aturan ini rusak, konflik interpersonal adalah mungkin terjadi (Samter dan Cupach 1998). Kadang-kadang melanggar aturan menciptakan masalah yang tidak dapat diperbaiki, sehingga persahabatan mati. Dari Tabel 17.1 menyajikan pelanggaran yang paling signifikan dalam memecahkan sebuah persahabatan (Argyle dan Henderson 1984). Perhatikan bahwa beberapa aturan untuk menjaga persahabatan secara langsung sesuai dengan penyalahgunaan untuk memutuskan persahabatan. Asumsi umum di sini adalah bahwa persahabatan terpecah ketika aturan persahabatan signifikan dilanggar. Strategi pemeliharaan bergantung pada Anda mengetahui aturan dan memiliki kemampuan untuk menerapkan keterampilan yang sesuai (Trower 1981, Blieszner dan Adams 1992).

Mempertahankan dan Melanggar Persahabatan
Pernahkah Anda melihat aturan-aturan dalam operasi dalam persahabatan Anda sendiri? Apakah ada aturan penting lainnya yang akan menambah daftar yang disajikan di sini?
Mempertahankan Persahabatan
Melanggar Persahabatan
Berdiri untuk teman dia nya atau dia tidak ada
Berbagi informasi dan perasaan tentang keberhasilan
Menunjukkan dukungan emosional
Kepercayaan satu sama lain; curhat satu sama lain
Tawaran untuk membantu teman di saat membutuhkan
Cobalah untuk membuat teman senang ketika Anda berdua bersama-sama
Jangan mengkritik di depan umum
Jauhkan rahasia
Jangan cemburu atau negatif tentang hubungan lainnya
Menghormati privasi teman

Jadilah toleran terhadap teman-teman teman
Mengkritik teman di publik
Diskusikan kepercayaan antara Anda dan teman dengan orang lain
Jangan menampilkan setiap hal positif untuk teman
Tidak menunjukkan dukungan positif untuk teman
Mengomeli teman
Jangan percaya atau menceritakan pada teman
Jangan rela untuk membantu teman di saat membutuhkan
Jadi cemburu atau kritis dari hubungan teman lain
Jangan ragu untuk mengambil banyak waktu teman yang Anda ingin

ROMANTIS ATURAN
Penelitian lain telah mengidentifikasi aturan-aturan yang membangun hubungan romantis dan diikuti. Sebagai contoh, berikut adalah aturan yang baik menjaga hubungan bersama-sama dan bila rusak, menyebabkan kerusakan dan akhirnya ke disolusi (Baxter 1986).
Bentuk umum aturan masing-masing, sebagai frase Bexter, adalah "Jika pihak berada dalam hubungan dekat, mereka harus                      "

·         Akui identitas individu satu sama lain dan hidup di luar hubungan
·         Mengemukakan  kemiripan sikap, keyakinan, nilai, dan kepentingan
·         Peningkatan diri satu sama lain harga diri dan nilai diri
·         Bersikap terbuka, tulus, dan otentik dengan satu sama lain
·         Tetap setia dan setia satu sama lain
·         Punya waktu bersama untuk berbagi
·         Memberi imbalan sepadan dengan investasi relatif mereka terhadap pihak lain
·         Pengalaman "ajaib" misterius dan tak dapat dijelaskan di hadapan satu sama lain

PERILAKU PEMELIHARAAN
Satu alasan hubungan berakhir adalah bahwa Anda mencoba membuat mereka bekerja. Yang cukup menarik, di antara pasangan menikah, para istri 'menggunakan strategi pemeliharaan yang memiliki signifikan lebih pada efek kepuasan, cinta, dan komitmen pengalaman pasangan daripada menggunakan strategi suami seperti (Weigel dan Ballard - Reisch 1999). Ini bukan untuk mengatakan bahwa strategi pemeliharaan manusia dipengaruhi oleh perilaku pemeliharaan istri.
Sejumlah peneliti telah difokuskan pada pemeliharaan strategi orang menggunakan dalam berbagai hubungan mereka (Ayres 1983, Dindia dan Baxter 1987, Daiton dan Stafford 1993, Guerrero, Eloy, dan Wabnik 1993, Canary, Stafford, Hause dan Wallace 1993, Canary dan Stafford 1994). Berikut adalah beberapa contoh bagaimana orang mempertahankan hubungan mereka, disajikan dalam bentuk saran-saran untuk menjaga hubungan.
·         Bersikap baik. Para peneliti menyebutnya perilaku prososial. Ini termasuk bersikap sopan, ceria, dan ramah; menghindari kritik, dan kecocokan bahkan ketika ia melibatkan untuk mengorbanan diri. Perilaku prososial termasuk juga dalam berbicara tentang masa depan bersama, misalnya, berbicara tentang masa depan atau liburan membeli rumah bersama-sama. Ini juga termasuk kasih sayang dan tindakan romantis.
·         Berkomunikasi, termasuk, misalnya, menelepon hanya untuk mengatakan, "bagaimana kabarmu?" Atau mengirim kartu atau surat. Kadang-kadang hanya "basa-basi" yang dalam dirinya sendiri tidak signifikan tetapi terlibat dalam karena mempertahankan kontak. Juga termasuk akan berbicara tentang kejujuran dan keterbukaan dalam hubungan dan berbicara tentang perasaan bersama. Menanggapi pembangunan dalam suatu konflik (bahkan ketika pasangan Anda mungkin bertindak dengan cara merusak hubungan) adalah jenis lain dari strategi perawatan komunikatif (Rusbult dan Buunk 1993).
·         Bersikap terbuka. Anda terlibat dalam diskusi langsung dan mendengarkan yang lain - misalnya, Anda sendiri - mengungkapkan, bicara tentang apa yang Anda inginkan dari hubungan itu, memberikan saran, dan mengungkapkan empati.
·         Berikan jaminan. Anda meyakinkan orang lain tentang pentingnya hubungan - misalnya, kenyamanan Anda yang lain, menempatkan pasangan Anda terlebih dahulu, dan mengungkapkan kasih.
·         Berbagi kegiatan bersama. Anda menghabiskan waktu dengan yang lain - misalnya, bermain bola, mengunjungi teman bersama, melakukan hal-hal spesifik sebagai pasangan (bahkan membersihkan rumah), dan kadang-kadang hanya menjadi bersama-sama dan berbicara tanpa mempedulikan apa yang dilakukan. Pengendalian (menghilangkan atau mengurangi) hubungan istimewa kegiatan aka tipe lain dari perilaku kebersamaan (Rusbult dan Bununk 1993). Juga termasuk di sini akan perilaku seremonial, misalnya, merayakan ulang tahun dan peringatan, mendiskusikan tentang kesenangan masa lalu, dan makan di restoran favorit.
·         Bersikaplah positif. Anda mencoba untuk saling membuat pengaruh dan kesenangan - misalnya, berpegangan tangan, menyerah untuk membuat pasangan Anda bahagia, dan melakukan bantuan. Pada saat yang sama, Anda akan menghindari isu-isu tertentu yang mungkin menyebabkan argumen.
·         Fokus pada memperbaiki diri, misalnya, membuat diri Anda terlihat sangat baik dan menarik bagi orang lain.

B.     PERBAIKAN HUBUNGAN
Jika Anda ingin menyimpan hubungan, Anda dapat mencoba untuk melakukannya dengan mengubah pola komunikasi Anda dan pada dasarnya, mempraktekkan wawasan dan keterampilan yang dipelajari dalam tujuan ini. Pertama, mari kita lihat beberapa cara umum untuk memperbaiki hubungan, dan kedua kita dapat mempelajari cara untuk berurusan dengan perbaikan ketika Anda satu-satunya yang ingin mengubah hubungan.

Strategi Umum Perbaikan Hubungan
Kita dapat melihat strategi untuk memperbaiki hubungan dalam jangka waktu enam saran berikut, yang mudah mengeja kata PERBAIKAN, sisanya berguna bahwa perbaikan tidak satu - langkah tetapi sebuah proses multilangkah.

KENALI MASALAH
Langkah pertama Anda adalah untuk mengidentifikasi masalah dan untuk mengenalinya baik secara intelektual dan emosional. Tentukan apa yang salah dengan hubungan Anda sekarang dan perubahan apa yang akan diperlukan untuk membuatnya lebih baik (sekali lagi, dalam hal tertentu). Buat gambar hubungan Anda seperti yang Anda ingin untuk menjadi, dan membandingkan gambar itu dengan cara hubungan terlihat sekarang. Tentukan perubahan yang harus terjadi jika gambar yang ideal adalah untuk menggantikan gambar ini.
Cobalah juga untuk melihat titik masalah dari sudut pandang pasangan Anda dan menyuruh pasangan Anda melihat masalah dari Anda. Pertukaran pandangan ini semua, tegas dan dengan pikiran terbuka. Coba juga, untuk menjadikan rencana ketika mendiskusikan keluhan, mnerima perasaan dan pikiran; saya menggunakan - pesan dan tanggung jawab untuk perasaan Anda, bukan menyalahkan pasangan Anda.

TERLIBAT DALAM KOMUNIKASI PRODUKTIF DAN RESOLUSI KONFLIK
Keterampilan komunikasi interpersonal sangat penting selama perbaikan dan bagian penting dari setiap strategi perbaikan. Keterampilan ini diingat secara rinci dalam Unit 8 tetapi tampaknya diseluruh teks. Berikut ini hanya beberapa saran yang dirancang untuk menyegarkan ingatan Anda:
·         Perhatikan dengan seksama untuk pesan relasional yang akan membantu memperjelas motivasi dan kebutuhan. Menanggapi pesan ini serta pesan konten.
·         Pertukaran perspektif dengan pasangan Anda dan tidak melihat pasangan Anda sebagai situasi.
·         Praktek tanggapan tegas dan positif, bahkan dalam situasi konflik.
·         Memiliki perasaan dan pikiran Anda. Saya gunakan - pesan dan mengambil tanggung jawab untuk perasaan ini.
·         Gunakan teknik mendengarkan aktif untuk membantu pasangan Anda mengeksplorasi dan mengekspresikan pikiran dan perasaan yang relevan.
·         Ingat prinsip ireversibilitas. Pikirkan dengan cermat sebelum mengatakan hal-hal yang memungkin Anda kemudian menyesal.
·         Jaga saluran komunikasi terbuka. Jadikan kesedian Anda untuk membahas masalah, untuk solusi bernegosiasi, dan untuk mempraktikkan pola komunikasi baru dan lebih produktif.

Kemungkinan Sikap Solusi
Setelah masalah diidentifikasi, Anda mendiskusikan solusi, cara untuk mengurangi atau menghilangkan kesulitan. Carilah solusi yang akan memungkinkan Anda berdua untuk menang. Cobalah untuk menghindari "solusi" di mana satu orang menang dan lainnya kalah. Dengan solusi menang - kalah, kebencian dan permusuhan cenderung memburuk.

Setiap Tegaskan Lain
Setiap strategi perbaikan hubungan harus memasukkan dukungan dan evaluasi positif. Sebagai contoh, pasangan senang terlibat dalam pertukaran perilaku lebih positif, mereka berkomunikasi lebih kesepakatan, persetujuan, dan pengaruh positif dibandingkan pasangan bahagia (Dindia dan Fitspatrick 1985).
Menghargai adalah perilaku sangat berwawasan cara untuk menegaskan orang lain dan untuk meningkatkan pertukaran mendukung (Lederer 1984). Perilaku menghargai orang-orang gerakan kecil, Anda menikmati penerimaan dari pasangan Anda (tersenyum, mengedipkan mata, memeras, ciuman). Menghargai perilaku harus (1) spesifik dan positif, (2) fokus pada masa sekarang dan masa depan ketimbang berhubungan untuk isu-isu tentang mitra yang berpendapat di masa lalu, (3) mampu dilakukan setiap hari, dan (4) dengan mudah dieksekusi .

Mengintegrasikan Solusi Ke Perilaku Normal
Seringkali solusi yang dicapai setelah sebuah argumen yang diikuti hanya untuk waktu yang sangat singkat, kemudian pasangan mereka kembali ke sebelumnya, pola produktif. Sebaliknya, mengintegrasikan solusi ke perilaku normal Anda; membuat bagian mereka integral dari perilaku hubungan sehari-hari Anda. Buatlah pertukaran nikmat, pujian, dan perilaku menghargai bagian dari perilaku hubungan normal Anda.

Risiko. Mengambil risiko berusaha untuk memperbaiki hubungan Anda. Risiko memberi nikmat tanpa kepastian timbal balik. Risiko penolakan dengan membuat langkah pertama untuk membuat atau mengatakan kau menyesal. Jadilah bersedia untuk berubah, untuk beradaptasi, untuk mengambil tugas-tugas baru dan tanggung jawab.
Kemungkinan risiko bahwa bagian masalah penting adalah Anda, bahwa Anda sedang tidak masuk akal atau terlalu mengontrol atau kikir dan ini bahwa adalah yang menyebabkan masalah dan perlu diubah.

PERBAIKAN HUBUNGAN SOLO
Salah satu implikasi paling penting untuk perbaikan berasal prinsip tanda baca dan gagasan bahwa komunikasi adalah melingkar bukan linier. Mari kita pertimbangkan contoh yang melibatkan Pat dan Chris: Pat sangat kritis terhadap Chris, Chris adalah defensif dan serangan Pat untuk menjadi sensitif, terlalu negatif, dan tidak mendukung. Jika Anda melihat proses komunikasi sebagai awal dengan menepuk sedang kritis dan dengan Chris yang respon.




Dengan pandangan ini, satu-satunya cara untuk menghentikan pola komunikasi Pat tidak produktif untuk berhenti kritis. Tapi bagaimana jika Anda adalah Chris dan tidak bisa mendapatkan Pat untuk berhenti menjadi kritis? Bagaimana jika Pat tidak ingin berhenti bersikap kritis?
Anda mendapatkan pandangan yang berbeda dari masalah ketika Anda melihat komunikasi sebagai lingkaran dan menerapkan prinsip tanda baca.

Perhatikan bahwa tidak ada asumsi yang dibuat tentang penyebabnya. Sebaliknya, asumsi-satunya adalah bahwa setiap respon memicu respon lain; setiap tanggapan tergantung pada sebagian respon sebelumnya. Oleh karena itu, pola dapat dibagi pada setiap titik: kritik Pat, misalnya, dapat dihentikan oleh Chris tidak merespons dengan serangan. Demikian pula, Pat dapat menghentikan serangan Chris dengan tidak menanggapi dengan kritik.
Dalam pandangan ini, seseorang dapat menjadi mematahkan lingkaran produktif. Jelas, komunikasi hubungan bisa paling efektif meningkat ketika kedua belah pihak mengubah pola produktif mereka. Namun demikian, komunikasi dapat ditingkatkan bahkan jika perubahan seseorang hanya satu dan mulai menggunakan pola yang lebih produktif. Ini adalah sejauh benar bahwa kritik Pat tergantung pada serangan Chris dan sejauh yang menyerang Chris tergantung pada kritik Pat.